04. 為什麼第二個畫面無法投影？
QP 系列產品採用「主控設定」，需依序授權多個發射器（TX）投影。 ① 主控規則 主發射器：系統中第一個通電的 TX（指示燈為綠色）。 次發射器：其他 TX（指示燈為紅色），需經主發射器授權才能投影。 ② 投影多螢幕步驟 主發射器（綠燈） 按中間按鍵即可直接開始投影。 次發射器（紅燈）操作流程： 按中間按鍵啟動投影請求 再按主發射器（綠燈）按鍵確認同意 畫面即可成功投放
03. 為什麼我的筆電或手機連接 Type-C 發射器 (TX) 後沒有畫面或沒有反應？
這通常與設備的 Type-C 功能規格有關。 使用 Type-C 發射器（TX）進行畫面投放時，您的筆電或行動裝置必須支援USB Type-C DisplayPort Alternate Mode（DP Alt. Mode） ，才能進行影音訊號輸出。 ⚠️ 請注意： 並非所有 Type-C 介面都支援影音輸出功能。 若設備僅支援充電或資料傳輸，將無法正常投影。 建議您先確認設備規格是否標示支援
02. 如何使用 QP 系列產品進行投影？
使用方式可依是否搭配發射器（TX）分為兩種情況： ① 使用發射器（TX） ● HDMI 發射器 一端連接電源（5V / 1A），另一端接到 HDMI 輸出設備。 按一下按鍵即可開始投影，再按一次按鍵即可退出投影。 ● Type-C 發射器 直接插入支援影像輸出的 Type-C 設備，無需額外供電。 旋鈕轉至 ”USB
01. QP系列有幾款?差異為何？
分成 QuattroPod QuattroPod USB QuattroPod Mini 三款產品 這三款產品的 接收器（RX）皆可通用，主要差異在於 發射器（TX）的規格與介面配置不同，可依您的設備需求與使用情境選擇合適版本。
07. 為什麼投影過程中會出現斷線或畫面中斷？
斷線問題排除說明 斷線情況通常與供電、設備狀態或環境干擾有關，可依下列方向檢查： 01. 供電不穩定 若未使用符合規格的電源供應器（建議 5V / 1A），可能導致供電不足而影響傳輸穩定性。 ? 建議：使用原廠或符合規格的電源設備。 02. 設備介面接觸不良 筆電、平板或其他輸出設備若接口老舊、鬆動或氧化，可能造成訊號傳輸不穩。 ? 建議：嘗試重新插拔，或更換設備測試。 03. 設備長時間未重新啟動 長時間運作後，系統暫存或背景程式可能影響處理穩定性。 ? 建議：重新啟動輸出設備與發射器後再測試。
06. 產品使用時會不會過熱？
產品溫度說明 本產品於出廠前皆通過 長時間老化測試 與 穩定性驗證。 ?️ 正常工作範圍 在正常運作情況下，機身溫度約落在 40°C～60°C之間，屬於電子設備的正常表現。 由於無線傳輸與影像處理需持續運算，機身產生些微溫熱為正常設計，並不影響產品的使用壽命與投影穩定性。 ! 散熱建議：建議於通風環境下使用，避免覆蓋或密閉空間。
05. 是否支援螢幕畫面橫向與直向 (直式) 顯示切換？
⚠️ 注意事項 4K 版本 不支援畫面橫豎屏切換功能。
04. 如何進行發射器(TX) 與接收器(RX) 配對？
請依照以下步驟操作完成手動配對： 1 完成基本連接 ● 接收器（RX）一端連接電源（5V / 1A），另一端透過 HDMI 連接至顯示器或投影機 ● 發射器（TX）接上電源（或依版本連接設備）。 ✅ 確認畫面已正常顯示於螢幕上。 2 進入接收器配對模式 長按接收器（RX）按鈕約 2 秒 當螢幕顯示 「Release
03. 如何開始使用？
只需簡單兩步驟，即可完成連接與投放 1 連接接收器（RX） 一端連接電源 （5V / 1A） 另一端透過 HDMI 連接至電視、顯示器或投影機 ✅ 完成後，畫面端即準備就緒。 2 連接發射器（TX） HDMI 版本 一端連接電源（5V / 1A） 另一端插入筆電或其他
02. 為什麼我的筆電或手機連接 Type-C 發射器 (TX) 後沒有畫面或沒有反應？
這通常與設備的 Type-C 功能規格有關。 使用 Type-C 發射器 (TX) 進行畫面投放時，您的筆電或行動裝置必須支援USB Type-C DisplayPort Alternate Mode（DP Alt. Mode），才能進行影音訊號輸出。 ⚠️ 請注意： 並非所有 Type-C 介面都支援影音輸出功能。 若設備僅支援充電或資料傳輸，將無法正常投影。